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Pilotbetrieb und Evaluierung
Nun kann der Pilotbetrieb der Paketbox beginnen, im besten Fall mit einem Eröffnungsevent. Stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Erfahrungen gesammelt und dokumentiert werden, um später eine aussagekräftige Evaluierung durchführen zu können. Bei besonders schwerwiegenden Problemen kann es auch notwendig sein, während der Pilotphase Anpassungen vorzunehmen.
Stellen Sie sicher, dass entweder Sie selbst als Stadtverwaltung oder der Paketboxenbetreiber ein Datenmonitoring-Tool aufsetzen, um später eine aussagekräftige Evaluierung des Pilotprojekts durchführen können.
Am Ende der Pilotphase kann eine Evaluierung durchgeführt werden, um zu sehen, ob die von Ihnen als Stadtverwaltung und von den Stakeholder:innen gesteckten Ziele aus Schritt 2 erreicht wurden.
Halten Sie eine Feedbackrunde mit allen Stakeholder:innen ab, um auch deren Perspektiven in den Evaluierungsprozess einzubeziehen.
Quellen: Adensam, 2023; Axinte, 2023: 6
